Cambios y Devoluciones

En Jimmy Lion queremos que ames tus calcetines; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para iniciar el proceso.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los artículos en su embalaje original o en una caja resistente, asegurándote de que los calcetines conserven sus etiquetas y no hayan sido utilizados.

• 3.
  Envío del producto

  Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de conveniencia más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso confirmado

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días laborables.